tóu

投诉


拼音tóu sù
注音ㄊㄡˊ ㄙㄨˋ

繁体投訴
词性动词

投诉

词语解释

投诉[ tóu sù ]

⒈  投状诉告。

投诉信件增多。

write to state or request;

引证解释

⒈  投状诉告。

《北齐书·魏收传》:“时论既言 收 著史不平, 文宣 詔 收 於尚书省与诸家子孙共加论讨,前后投诉百有餘人。”
《新五代史·唐臣传·萧希甫》:“刑狱之冤者,何可胜纪。而匭函一出,投诉必多。”

⒉  谓投案自首。

许地山 《凶手》第二幕:“原来凶手是你这小厮,今日既然自己投诉,权免用刑。”

国语辞典

投诉[ tóu sù ]

⒈  辩解的状子。

《二刻拍案惊奇》卷一七:「闻俊卿自把生员出名去递投诉,就求保候父亲。」

⒉  向有关单位申诉、辩解。

如:「在投诉无门的情况下,不意峰回路转,有了转机。」

分字解释


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近音词、同音词


词语组词

造句


1.记者近日在龙湖区消委会获悉,在汕特石化公司承诺让持该公司油票者以“票换卡”(见本报6月16日第5版报道)之后,竟有三个投诉人无法联系上。

2.昨日下午,佛山金永隆陶瓷有限公司200多名员工,向石湾镇街道劳动保障所递交了一份投诉书,反映所在工厂企图通过不正当手段逃避发放过百万元的经济补偿金。

3.目的探讨风险管理在防范肿瘤科医疗纠纷和投诉中的作用。

4.小明得罪了那个前辈高人而被投诉,大家批评了他,可他不以为然地说:"不会啊,自己虽然做事偏邪点,爱惹事生非,但我这次没做错啊!"瞧,他还是一副唯恐天下不乱的样子。

5.正确处理客户投诉的原则:1、耐心倾听客户抱怨,坚决避免与其争辩;2、想方设法平息抱怨,消除怨气;3、要站在客户立场上将心比心;4、迅速采取行动,先处理情感再处理事件。

6.审批内容、办理程序、申报材料、办结时限及收费标准公开、公示制;对咨询服务实行首问责任制、再问终结制和投诉负责制。

7.若草率行事,妄意为之,一旦群众有意见而投诉,即使亡羊补牢地挽救,民心也会受到伤害,相关部门的形象和威望值更会因此大打折扣。

8.正确处理客户投诉的原则:1、耐心倾听客户抱怨,坚决避免与其争辩;2、想方设法平息抱怨,消除怨气;3、要站在客户立场上将心比心;4、迅速采取行动,先处理情感再处理事件。

9., 昨日下午,佛山金永隆陶瓷有限公司200多名员工,向石湾镇街道劳动保障所递交了一份投诉书,反映所在工厂企图通过不正当手段逃避发放过百万元的经济补偿金。

10.这些调查十分奏效,既可防微杜渐,避免行政出现严重失误,亦可解决基本问题,防止日后有同类的投诉。